Centinaia di
dominicani hanno denunciato di essere stati truffati dall'agenzia "De Vacaciones
en RD" con l'acquisto di viaggi destinati alla Colombia e al Perù.
Secondo una delle
vittime, nel febbraio di quest'anno suo cognato aveva prenotato un viaggio in
Perù. A coppia pagavano 1.200 dollari. "Mio marito, mio cognato, mia
sorella ed io abbiamo prenotato, per un totale di 2.400 dollari (equivalenti a
143.400 pesos)", ha riferito la signora S.M. Il viaggio era previsto per
questo sabato, 24 agosto, ma il giorno prima del volo, hanno ricevuto diverse
notifiche su Instagram di commenti su truffe da parte della compagnia "De
Vacaciones en RD", situata in Plaza Oasis in Avenida Independencia a Santo
Domingo. Nonostante gli avvertimenti, S.M. e i suoi parenti si sono recati
all'Aeroporto Internazionale Las Américas secondo l'orario stabilito dagli
organizzatori. Con lei e i suoi compagni c'erano altre otto persone, anche loro
clienti dell'agenzia di viaggi. Hanno aspettato fino alle otto di sera con
l'itinerario proposto dalla compagnia di viaggi, senza ricevere alcuna risposta.
"Nessuno ha risposto ai nostri messaggi o alle nostre chiamate", ha
dichiarato. Si recarono anche presso la compagnia aerea con la quale dovevano
viaggiare e lì hanno avuto la conferma che temevano, cioè che non vi era alcuna
prenotazione a loro nome. Con il passare dei giorni, altre persone hanno
continuato ad aggiungersi al gruppo sopra menzionato, che ammontava a quasi un
migliaio di persone truffate. La donna ha riferito di aver presentato una
denuncia formale alla Polizia Nazionale e di essere in attesa di una risposta.
Di fronte
all'ondata di denunce, "De Vacaciones en RD" ha pubblicato un
comunicato sui suoi social network in cui precisa che, a causa di
"circostanze indipendenti dalla sua volontà", si è trovata
"nella sfortunata posizione di non poter effettuare le uscite previste per
questo fine settimana già vendute. Abbiamo
proposto ai clienti la restituzione dell'intero importo pagato, ma una delle
parti ha rifiutato di accettare e ha avviato una campagna di rete."
Secondo quanto
riferito, ciò ha fatto sì che i fornitori di servizi aerei, terrestri e
alberghieri nelle destinazioni della Colombia e del Perù chiudessero
immediatamente il credito all’agenzia e comunicassero che non sarebbero stati in
grado di far fronte agli impegni presi.
"Nonostante
i nostri migliori sforzi per trovare soluzioni alternative e garantire il
rispetto dei vostri piani, la situazione attuale ci impedisce di effettuare i
viaggi come previsto", ha affermato l'agenzia.
